オフィスや店舗のデザインを考える時は、働きやすさ・使い勝手やお客様から見た印象、従業員のモチベーション向上など、多くのポイントに配慮する必要があります。どのようなデザインにすべきか、なかなか決まらないことも多いでしょう。
そのような時に、ぜひ参考にしていただきたいのが海外の事例です。海外では、日本とは異なる発想に基づいた職場環境づくりをしていることが多く、とてもユニークなデザインのオフィスもあります。どのような点に注目すれば、その優れた点を吸収できるのでしょうか。ここでは、海外の事例を参考にしたオフィス・店舗づくりについてご紹介します。
【目次】
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■海外のオフィスは、ユニークなデザインで生産性もアップ
■店舗デザインでは、お客様とスタッフ両方の立場で発想を
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■海外のオフィスは、ユニークなデザインで生産性もアップ
海外のオフィスでよく見られるのが、単なる仕事のしやすさではなく「生産性の向上」を重視しているデザインです。従来のオフィスは、個人がルーティンワークを早く正確にこなすことが重視されがちでした。しかし海外のオフィスでは、新しい解決策や企画を生み出し、チームとして成果を上げることが重視されるようになっているのです。
そのため、オフィスデザインでは従業員のコミュニケーションの取りやすさが大切にされています。たとえば、社内の仕切りをなるべく少なくしたりガラスを多用したりすると、開放的な雰囲気になります。その結果、部署を超えたスタッフ間の交流が生まれ、フラットな対話もしやすく、新しいアイディアが出てきやすくなるのです。
具体例としてまず見ておきたいのは、やはり世界的な企業であるGoogleでしょう。
オフィス内にはビリヤードやダーツ、さらにはバスケットボールのゴールなども設置されており、従業員が気軽に息抜きをできる環境が整っています。少人数で入れる卵型の小さなミーティングルームも用意され、交流を促進しつつおしゃれなデザインを実現しているのです。
また、民泊仲介事業で有名なAirbnbは、サンフランシスコ本社がガラス張りの吹き抜け構造。多くの部屋が、世界中に実在する家や部屋をモデルにして作られており、「暮らすように旅しよう」というキャッチフレーズに沿ったものとなっています。このように、会社のコンセプトをオフィスに反映させるのも、海外ではよく見られるデザインです。
ディズニーの子会社であるピクサー・アニメーション・スタジオに至っては、東京ドーム約2個分の敷地にあるオフィス全体が、まるで映画の中のようなデザインになっています。これもまた、コンセプトの反映であると同時に、従業員のアイディア創出を助けているのです。これらを参考にすれば、日本でもより素敵なオフィスを作り上げられるでしょう。
■店舗デザインでは、お客様とスタッフ両方の立場で発想を
次は、飲食店などの店舗のデザインについて考えてみましょう。こちらもオフィスと同様、お店のコンセプトや作り上げたいイメージに合わせて、内装も外装もしっかりと設計することが重要です。ビジュアル面は売上に大きく関わり、時には立地や宣伝の有無以上に売上を左右することもあります。
もちろん、お客様の印象だけでなく、スタッフの立場でも考えなければなりません。何しろ、お店に最も長くいるのはスタッフです。よりよいサービスを提供するためにも、スタッフの働きやすさやモチベーション向上も意識する必要があります。加えてデザインの統一感や一体感、清潔感も考慮すれば、過ごしやすく愛される店舗を作れるでしょう。
たとえば、海外のアパレルショップでは、最新のLEDモニターで作られたディスプレイラックを設置している事例があります。商品のイメージ画像やブランドのコンセプトなどを、お客様の目の前で動画によって発信できるので、訴求効果は抜群です。映像を流していない時でも、シックなブラックの棚になるため、高級感を演出できます。
また、幾何学模様の木製ブラインドを設置すれば、店内が木陰にいるような雰囲気に。ガラス窓を収納式にして、収納時はカーテンで内と外を仕切るようにすれば、揺れる布で風を感じられる気持ちのいい空間ができあがります。これらはコーヒーショップやカフェの事例ですが、お客様はきっと何度も足を運びたくなるでしょう。
さらにユニークな事例としては、内装に段ボールを多用したカフェがあります。段ボールは吸音性に優れ、リサイクルしやすいので環境に優しく、何層にも重ねることで自由な形状を作成可能。このお店では壁、椅子、テーブル、ランプシェードまで段ボールで作られています。このような常識にとらわれない発想こそが、愛されるお店になる最大のポイントではないでしょうか。
千葉県流山市のタカネザワナイソウ工業では、関東の一都三県で店舗やオフィスの内装工事を手掛けています。企画から市場調査、物件査定、施工まで、お客様をトータルサポート。設計段階からしっかりとしたお打合せをさせていただき、満足いく店舗やオフィスづくりをお手伝いいたします。店舗やオフィスに関するお悩みがあれば、何でもご相談ください。
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